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Babybjorg : Comment faire un retour et obtenir un remboursement ?

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Notre service de renseignement téléphonique vous met en relation avec le service demandé. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mis en relation :
* Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

Entreprise familiale réputée pour la fabrication et la vente de produits destinés aux bébés, Babybjorg est l’une des sociétés suédoises les plus populaires dans son domaine. Comme toute entreprise qui se respecte, Babybjorg propose à sa clientèle un droit de retour et de rétractation ou de remboursement. Si ce sujet vous intéresse, les lignes qui suivent vous sont recommandées.

Aperçu du Logo Officiel Babybjorg

Qu’est-ce que la rétractation chez Babybjorg ?

Dès l’instant où le client reçoit sa commande de chez Babybjorg, il a la possibilité de jouir du droit de rétractation. Pour faire simple, il s’agit de retourner un ou quelques articles de la commande. Une option que Babybjorg a mise en place pour la satisfaction de sa clientèle. Il se peut même qu’il s’agisse de la totalité de la commande si le client n’est pas satisfait par ce qu’il reçoit. Il est cependant bon de rappeler que l’article en question ainsi que son emballage doivent être dans le même état que lorsque Babybjorg les a livrés.
Si le client choisit d’exercer ce droit, il sera dans l’obligation de payer tous les frais liés au retour du produit en question. De plus, il est le seul et l’unique responsable de l’arrivée ou non du produit chez Babybjorg.

Quelles sont les procédures à suivre pour retourner un article chez Babybjorg?

Lors de la commande, les responsables de Babybjorg donneront au client un formulaire de retour d’article. Si par malchance il le perd, il est possible d’en télécharger un autre.

Aperçu de la Page Officielle du service client Babybjorg

Contacter Babybjorg pour une réclamation et échange d ‘articles

Une réclamation chez Babybjorg n’est valable que durant la semaine qui suit la commande. Il est donc fortement recommandé au client de contacter au plus vite le service client de Babybjorg en cas de produit défectueux ou ne correspondant pas à la commande réalisée.
Pour ceux qui souhaitent faire un échange de produit, peut-être pour une autre couleur ou une autre version, ils ont juste à aller sur le site https://www.babybjorn.fr/sjorn pour passer une nouvelle commande chez Babybjorg.

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