À la naissance de votre petit bout chou, la plupart de vos amis ou proches souhaitent participer à votre bonheur tout en offrant les meilleurs cadeaux à votre enfant. Sur ce, Babylux propose divers cadeaux correspondant à vos besoins, avec possibilité de retour et remboursement des produits.
Qui est Babylux ?
Babylux présente aux jeunes parents plusieurs collections d’articles de bébé pour répondre aux besoins des enfants. Pour assurer le bien-être d’un bébé, Babylux propose une large gamme de produits spécifiques pour les promenades en famille, à savoir les poussettes, les sacs à langer, etc. Les jeunes parents peuvent aussi faire les trajets en voiture grâce aux rehausseurs ou bien aux sièges-auto.
Pourquoi choisir les produits Babylux ?
La plupart des gens achètent des articles de bébé chez Babylux pour de nombreuses raisons.
- Produits de qualité
Babylux est une société française reconnue dans plusieurs pays de par ses valeurs et la qualité de ses produits. Choisir les produits Babylux, c’est avant tout opter pour la sécurité et le confort de l’enfant. En plus de garantir le bien-être du bébé, vous gagnez davantage un temps précieux puisque toutes nos gammes sont conçues afin de faciliter la vie quotidienne des parents.
- Remboursement des produits
Si vous n’êtes pas satisfait du produit, vous disposez de 14 jours pour exercer le droit de rétractation, sans pour autant justifier des motifs sauf à l’exception des frais de retour. Ainsi, si vous envisagez d’exercer ce droit, vous devez tout simplement retourner les produits issus de leur emballage d’origine, suivi du bon de commande et du bon de livraison. Dans ce cas, Babylux vous rembourse le prix du produit en totalité dans les 30 jours suivant la date de votre rétractation. Cependant, si le produit est abîmé ou bien l’emballage d’origine est détérioré, la marque ne peut pas le rembourser ou bien l’échanger.
- Service après-vente
Pour satisfaire les clients, Babylux offre un service après-vente. Pour ce faire, vous devez remplir certaines informations dans le formulaire. Dans les 24 heures, vous recevrez une réponse venant des services clientèle. Cependant, le service après-vente n’est pas disponible le dimanche ainsi que le samedi après-midi. Pour toute question, vous pouvez les contacter au 09 75 18 04 88 (France). Ou au 078 48 16 10 (Belgique); ou encore par un e-mail à info@baby-lux.com.
- Paiement sécurisé
Babylux garantit un paiement 100 % sécurisé. À l’issue de la connexion SSL des partenaires mollie, vous ne risquez rien. En outre, le paiement en ligne est très simple, mais si vous avez des difficultés, n’hésitez pas à appeler leur service clientèle. Alors, quel que soit votre mode de paiement, votre colis ne sera livré qu’après réception du paiement. Vous pouvez ainsi payer par virement bancaire ou bien par PayPal.
Bref, les professionnels de Babylux travaillent tous les jours pour offrir les meilleurs articles à vos enfants.
