Vous voulez offrir un cadeau inédit à l’un de vos proches ? À l’occasion des fêtes de Noël, vous recherchez un cadeau qui peut surprendre les membres de votre famille ? Rendez-vous sur cadeaux.com. Sur ce site, vous trouverez différents objets uniques qui feront le bonheur de tout un chacun.
Quelles sont les particularités de ce site ?
Se focalisant dans la vente en ligne, cadeaux.com ne dispose guère de boutiques physiques. La plateforme met en vente divers objets que vous pourrez choisir comme cadeau pour une naissance ou un anniversaire. Si vous êtes à la recherche d’un cadeau pour un mariage, vous trouvez facilement votre article sur ce site. La particularité de cadeaux.com est qu’il met à votre disposition des objets personnalisables.
Ustensiles de cuisine, articles de bureau, coussins, verres ou coupes de champagne, ces objets vous attendent sur cadeaux.com. Comme les autres boutiques en ligne, il peut arriver qu’au cours des livraisons, les articles ont été endommagés. Si vous vous retrouvez dans de telles situations, contactez sans attendre le service client de la boutique.
En agissant ainsi, vous pourrez espérer bénéficier d’un remboursement. Généralement, les clients disposent de deux semaines pour faire des réclamations ou retourner les produits. Dépassé ce délai, vous ne pourrez plus rien faire. Le fait d’entrer en contact avec le service client de la boutique vous permet également de recevoir de plus amples informations sur le site.
Par quels moyens pourrions-nous entrer en contact avec le service clientèle de Cadeaux.com ?
En composant le 118 707, vous aurez la possibilité de joindre le service client du site. Ce numéro est celui que vous devez utiliser si vous souhaitez entrer en relation avec les responsables de Cadeaux.com. Par ailleurs, si vous voulez communiquer avec un commercial, contactez le numéro 08 92 88 66 33. Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, des conseillers clients sont là pour répondre à toutes vos questions. Toutefois, vous ne pourrez pas les joindre pendant le week-end ainsi que les jours fériés.
Avez-vous des questions concernant votre commande ? Rendez-vous sur le site en cliquant sur le lien http://www.cadeaux.com/v2/boutique/informations.asp?question=nous_contacter. Choisissez la rubrique « Ma commande » et remplissez le formulaire de contact.
Bon nombre de clients rencontrent des problèmes techniques au moment de procéder à leurs achats. Si vous vous trouvez dans cette situation, envoyez un mail à l’adresse suivante : assistance@cadeaux.com.
Enfin, pour les personnes qui ne sont pas habiles avec les outils technologiques, elles peuvent recourir à une correspondance classique. Effectivement, elles peuvent se servir d’une lettre pour envoyer leur requête. Cette lettre doit être envoyée à l’adresse suivante : Cadeaux.com, Services des relations avec les clients, 1 bis avenue de la République, 75011 Paris.