Quelles sont les conditions de retour chez Topbiz ?
Vous recherchez un matériel informatique de bonne qualité ? Rendez-vous sur le site de Topbiz. Là, vous trouverez tout ce dont vous aurez besoin dans le domaine de l’informatique. De plus, si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous aurez la possibilité de faire des retours et vous faire rembourser.
Quelles sont les particularités de la boutique Topbiz ?
Topbiz est un site de vente en ligne dédié pour les matériels informatiques. Ce site a existé depuis 40 ans. Si vous vous rendez sur le site Topbiz.fr, vous trouverez différentes sortes de matériels se rapportant au domaine de l’informatique.
La particularité du site est qu’il propose ces produits à des prix très abordables. C’est d’ailleurs pour cette raison que Topbiz est devenu leader dans la vente de matériels informatiques. Ayant sa base à Narrosse, Topbiz dispose d’une très belle équipe qui peut prendre en main tous ses clients.
La firme a également mis en place un service client, toujours logé dans cette ville, qui a pour tâche de répondre aux clients de la boutique. Vous devez vous adresser à ce service si vous avez des problèmes ou des réclamations.
Quelles sont les conditions régissant le retour des produits chez Topbiz.fr ?
Vous avez passé commande chez Topbiz ? Patientez 3 à 5 jours pour recevoir votre produit. Toutefois, il peut arriver que vous ne soyez pas satisfait de la livraison. Des fois, les conditions dans lesquelles cette dernière a été effectuée endommagent la machine. Si vous vous retrouvez en face de ces situations, vous avez deux semaines pour faire des réclamations ou retourner le produit.
Toutefois, vous devez faire très attention au moment d’effectuer ce retour. En effet, le site n’accepte que les machines ou les appareils qui sont restés dans leur état d’origine. Il faut également que le kit soit complet sinon le retour ne pourra pas être effectué.
L’autre condition requise pour un retour s’avère être l’existence d’un accord que le site a accordé, et ce par écrit. Dans le cas où la firme n’aurait pas donné son accord, aucun retour ne serait possible. Alors, pour avoir de tels accords, envoyez un courrier à l’adresse Topbiz retours, 1 rue d’Ossau 40180 Narrosse. Mais, vous pouvez également appeler le service client de la firme en composant le 01 01 01 01 01.
Si vous avez d’autres questions ou si vous souhaitez avoir de plus amples informations sur les conditions de retour, visitez le site topbiz.fr. Ce site web a été créé pour mieux communiquer avec les clients de la firme. La présence d’une photocopie de la facture est indispensable pour valider le retour de votre matériel. En effet, de telles pièces attestent que vous avez bien acheté ce produit.