Plaquerapide : Remboursements et échanges

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Plaquerapide.fr est un atelier de création de gravure personnalisée qui propose aux internautes de créer eux-mêmes leurs plaques. Que ce soit destiné pour une boîte aux lettres, un interphone ou une porte, plaquerapide.fr se propose de créer des plaques en plexiglas ou en PVC, en ligne et sur-mesure.

Leur atelier est basé sur Grenoble et est équipé d’une imprimante disposant d’un laser de haute précision.

Vous avez envie d’en savoir plus ou vous avez des réclamations à faire concernant une commande déjà réalisée sur leur site ? Laissez-nous vous expliquer comment vous pouvez contacter le service client de Plaquerapide.fr.

Logo officiel de Plaque Rapide

Consultez leur rubrique d’aide

Avant de vouloir à tout prix contacter leur service client, sachez que Plaquerapide.fr a mis à votre disposition une page d’aide pour répondre à vos questions.

Vous pouvez y accéder depuis leur site en cliquant sur la rubrique “AIDE” en haut à droite. Vous êtes alors redirigé vers la Foire aux Question du site qui propose de répondre aux questions les plus fréquentes.

Vous y trouverez 5 rubriques :

  • Top 5 des questions les plus fréquentes
  • Informations générales, où sont regroupées les questions sur leurs produits
  • Livraison où vous pourrez trouver des réponses sur les moyens et les modalités de livraison effectués par le site
  • Sécurité & Garantie où seront traitées les informations sur les méthodes de paiement
  • Mes commandes où l’on vous renseignera sur toutes les problématiques liées aux commandes effectuées sur le site.

Contactez les via leur formulaire de contact

Si la FAQ du site ne vous a pas permis d’obtenir les réponses souhaitées, vous pouvez contacter le service client de Plaquerapide.fr en leur envoyant un formulaire de contact. Pour y accéder, vous devez :

  • vous rendre à la page d’accueil du site
  • faire défiler la page jusqu’en bas
  • cliquer sur “Contact” situé en bas à gauche

Vous serez alors redirigé vers le formulaire de contact qui vous demandera d’indiquer votre prénom, votre nom, votre mail ainsi qu’un message détaillé concernant votre prise de contact. L’équipe de Plaquerapide.fr vous répondra dans les meilleurs délais.

Aperçu de la page officielle de contact de Plaque rapide

Les autres moyens de contacter le service client Plaquerapide.fr

Il vous est possible de contacter le service client par téléphone en composant le 04 56 09 06 55 ou par mail en leur adressant un courriel à contact@plaquerapide.fr

Plaquerapide.fr dispose d’une page Facebook sur laquelle vous pouvez contacter le service client.

Si vous souhaitez leur envoyer un courrier, vous pouvez leur écrire au siège social à l’adresse suivante :

ADDAXA
2 cours Jean Jaurès
38000 GRENOBLE

Vous pouvez donc contacter le service client de Plaquerapide.fr via cinq moyens de communication différents. Vous pouvez utiliser leur formulaire de contact, les joindre par téléphone, leur adresser un courriel, les contacter sur Facebook ou leur écrire un courrier.

Écrire et publier un message en ligne

Cet espace vous permets de laisser un avis, une question ou un commentaire en public sur cette page. Veuillez noter que retours-remboursement est un site d'aide indépendant et que cet espace n'est pas un moyen de contacter une marque spécifique. Ne partagez pas d'informations personnelles.