Catimini : Comment effectuer un retour et obtenir un remboursement ?

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Colorés, charmants et pleins d’émotions positives — ce sont des vêtements de haute qualité pour bébés, enfants et adolescents de Catimini. Cette marque française propose depuis plus de 40 ans aux plus jeunes amoureux de la mode des tenues tout droit issues des terres de contes de fées. Grâce à de tels vêtements, chaque jour sera rempli de couleurs et de joie.

La marque française Catimini introduit des touches fraîches et ethniques dans la garde-robe des enfants. Il est vrai que la mode ethno n’est pas quelque chose de nouveau, mais dans la garde-robe des plus jeunes.

Sommaire Catimini

Comment renvoyer ou obtenir un remboursement d’un article Catimini ?

Tous les produits achetés chez Catimini peuvent être retournés grâce à la garantie de remboursement. Ceci s’applique aux situations où le client ne souhaite pas conserver le produit pour les raisons suivantes. Il veut changer la taille du produit, sa couleur n’est pas appropriée, etc. Les produits Catimini peuvent être échangés ou retournés et remboursés à hauteur du montant payé.

Pour qu’un retour soit accepté, il doit remplir les conditions suivantes :

— Les produits n’ont pas été portés ou utilisés à l’extérieur. Les produits sont renvoyés dans un état entièrement neuf,

— Ce sont les mêmes produits qui ont été livrés au client,

— Les produits sont retournés dans leur emballage d’origine, en bon état,

— Ils doivent êtres renvoyés dans un délai de 30 jours. A compter de la date de réception de la commande,

— Des emballages vides ne feront pas l’objet d’échange et de remboursement.

Le client Catimini pourra bénéficier d’un remboursement, après retour des produits commandés, s’ils sont à l’état neuf, non portés, disposer de l’emballage d’origine. Un contrôle systématique des retours sera effectué. Le remboursement doit être effectué dans le délai prescrit. Au plus tard 14 jours à compter de la date de réception de votre colis. Et sera versé sous 2 à 3 jours sur votre compte Paypal ou compte bancaire.

Etape retour Catimini

Comment contacter le service client Catimini ?

Concernant les articles achetés sur Catimini, si vous avez des questions à leur propos, de 9 h à 18 h, vous pouvez appeler directement le numéro 03 52 52 62 14 du lundi au vendredi.

Si vous avez des questions à propos de votre commande ; de la livraison ; retour, échange, paiement et remboursement, votre compte, les articles, etc. Vous pouvez remplir un formulaire en insérant vos coordonnés et les détails précis.

Sinon, Catimini est présent sur différents réseaux sociaux :
– Facebook : https://www.facebook.com/catimini.fashion
– Twitter : https://twitter.com/Catimini_1972
– Instagram : https://www.instagram.com/catimini_official/
– Pinterest : Pinterest

Ou vous pouvez vous rendre directement chez dans un des magasins présent sur le territoire.

Contacter Catimini

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1 message

  1. bonjour
    j’aimerai changer le pyjama que j’ai acheté dans un magasin à rennes. Puis je aller dans un autre catimini sur paris pour faire un échange. J’ai pris un modèle fille alors que je souhaitais prendre un modèle garçon.
    cordialement