Pour vos travaux de rénovations énergétiques, vous pouvez faire recours à Effy. Il est possible de les contacter afin d’obtenir plus de renseignements concernant les services qu’ils proposent ou pour présenter des réclamations liées aux prestations. Que ce soit par téléphone, par courrier ou par email, découvrez les moyens permettant d’entrer en contact avec la société Effy.
Contacter Effy par téléphone
L’entreprise met à la disposition des particuliers un numéro de téléphone afin de soumettre vos réclamations concernant les travaux réalisés par Effy. Ce numéro vous donnera aussi la possibilité d’obtenir des informations supplémentaires en relation avec les offres proposées, ou demander une assistance clientèle.
Vous pourrez contacter les conseillers d’Effy au +33 08 06 70 11 11. Le numéro est joignable tous les jours du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. L’appel est facturé sur la base du tarif local. Mais pour une prise en charge adéquate de votre demande, gardez sur vous les données personnelles nécessaires avant d’effectuer l’appel.
Contacter Effy en passant par l’espace client
La société dispose d’un site web qui présente l’ensemble des activités exercées. Si vous êtes client, il est aussi possible d’accéder à un espace dédié par lequel vous pourrez contacter Effy. Pour cela, rendez-vous sur effy.fr et cliquez sur « Espace client ». Renseignez votre adresse email et entrez le mot de passe. Si vous êtes un professionnel, choisissez plutôt le bouton de connexion prévu à cet effet. Une fois que vous serez connectés, vous pourrez soumettre vos préoccupations au service d’assistance.
Joindre Effy par courrier postal
Vous pouvez contacter l’entreprise en envoyant vos demandes courrier au siège de l’entreprise. Intégrez-y toutes les informations nécessaires et faites-le parvenir avec avis de réception pour plus de sécurité. Soumettez votre courrier à l’adresse : Effy connect, Tour Montparnasse, 33 Avenue du Maine, BP 195, 75755 Paris CEDEX 15.
Établir la communication par email
En tant que particulier, vous pouvez contacter Effy par courrier électronique à l’adresse contact@effy.fr. Pour une meilleure réactivité, incluez dans votre demande vos informations personnelles telles que votre nom et vos prénoms, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. N’oubliez pas de préciser clairement le motif de votre demande et joignez si possible les pièces que vous jugez nécessaires à la résolution du problème.
Retrouver Effy sur les réseaux sociaux
Effy est présent sur plusieurs réseaux sociaux. L’entreprise dispose d’une page Facebook, d’un compte Twitter et d’un compte LinkedIn. Vous les retrouverez en effectuant une recherche sur ces médias ou en suivant les liens présentés au bas de la page d’accueil du site officiel de la société en cliquant sur le lien https://www.effy.fr/? . Ceci vous donnera la possibilité de joindre Effy par messagerie sur ces plateformes et de vous tenir informé des récentes actualités.
Vous avez la possibilité de contacter Effy par téléphone ou en passant par votre espace utilisateur. Vous pouvez aussi faire parvenir vos préoccupations par courrier postal ou électronique. Enfin, il est possible de les joindre par messagerie privée sur certains réseaux sociaux.
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