Leclerc Parapharmacie : Comment obtenir un remboursement / Retourner ou Echanger un article ?

Besoin d'aide ?
Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mise en relation avec notre service.
* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Vous êtes clients de Leclerc parapharmacie et vous souhaitez faire un retour, échange ou remboursement ? Évidemment, c’est faisable, il faut juste suivre les CGV du site et bien se renseigner dans les Foires Aux Questions.

Pour ce faire, visitez le site officiel, suivez les indications et vous serez satisfait. Vous pouvez vous informer aussi en suivant votre lecture.

Sommaire Leclerc Parapharmacie

Les conditions de retour, échange et remboursement chez Leclerc Parapharmacie

Pour effectuer un retour de produit de Leclerc parapharmacie, il faut accéder à son compte en ligne. Dans « Mon Compte » accédez sur « Mes commandes », puis cliquez sur la ligne correspondant à votre commande le bouton « Retour ». Donnez les informations en rapport avec le retour puis imprimer l’étiquette de retour. Cette étiquette est à découper et coller sur le colis en question.

Par la suite, déposez le colis à La Poste, et renseignez-vous sur l’assurance pour le renvoi du colis. Les frais d’envoi seront effectivement à la charge du client. Il faut noter que le client dispose de 14 jours pour se rétracter d’une commande sans motif valable. Ensuite, il sera remboursé via le même moyen de payement utilisé.

Les produits de Leclerc parapharmacie ne peuvent pas faire l’objet d’échange. Mais, si le client a reçu le mauvais produit, c’est là que le renvoi du bon produit sera possible. Pour bénéficier d’un remboursement de son article, des conditions sont soumises. Pour les produits à retourner, il faut qu’ils soient totalement intacts c’est-à-dire, non utilisés et dans leur emballage originel. Il faut suivre à la lettre aussi les conditions de retour et noter dans « Commentaire » les produits que vous souhaitez que l’on vous rembourse.

Il faut noter que le remboursement n’est effectué que quand le colis sera reçu. Cela peut prendre une durée de 14 jours au maximum en fonction de la banque du client. Lire attentivement les conditions générales de vente CGV est très important, surtout pour éviter incompréhension. La FAQ facilite au client Leclerc aussi la compréhension du fonctionnement du site.

Rétractation E-Parapharmacie

Comment prendre contact avec le service client Leclerc Parapharmacie ?

Les clients Leclerc parapharmacie peuvent bénéficier d’un service après-vente fiable. Pour tous les soucis relatifs à une commande, le service client est joignable sur 01 73 12 74 69. Du lundi au samedi à partir de 10 h jusqu’à 18 h.

Pour les contacts par mail, voici l’adresse : serviceclient@parapharmacie.leclerc. Pour le courriel, c’est : L-Commerce, 26 Quai Marcel Boyer, 94200 Ivry-Sur-Seine.

L’assistance en ligne répond aux besoins des clients qu’importe la nature du problème. Que ce soit pour des commandes défectueuses, incorrectes, abîmées, etc. Le premier réflexe que les clients doivent adopter, c’est de prendre contact avec le service clientèle Leclerc parapharmacie. Bref, le service client Leclerc offre jusque-là une rapidité et efficacité à ne pas décevoir ses clients.

Contact E-Parapharmacie

Écrire et publier un message en ligne

Cet espace vous permets de laisser un avis, une question ou un commentaire en public sur cette page. Veuillez noter que retours-remboursement est un site d'aide indépendant et que cet espace n'est pas un moyen de contacter une marque spécifique. Ne partagez pas d'informations personnelles.