Mon lit cabane: Comment faire un retour et obtenir un remboursement ?

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Mon Lit Cabane est une entreprise basée en France, aux Pays-Basque. Elle est spécialisée dans la vente de lits, literie, meubles, décorations et jouets pour enfants. Mon Lit Cabane commercialise ses produits en ligne, avec un système de livraison à domicile dans toute l’Union Européenne. L’entreprise dispose d’un système de paiement sécurisé et il est également possible de payer en plusieurs fois. Une boutique physique est basée aux environs de Bayonne.

Il est possible de contacter Mon Lit Cabane pour des renvois, remboursements et services après-vente. Cet article indique les options qui s’offrent à vous pour effectuer ces différentes opérations.

Contacter Mon Lit Cabane pour un renvoi ?

Après la réception des produits, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Au delà de ce délai, des pénalités seront à payer.
Les produits renvoyés ne doivent comporter aucun élément manquant. Ils doivent être en parfait état de revente et dans leur emballage d’origine.

Pour exercer votre droit de rétractation, il suffit de contacter l’entreprise par lettre postale ou courrier électronique et d’indiquer votre nom, adresse, et si possible votre numéro de téléphone et adresse mail. Notifiez ensuite votre décision de rétractation.
Après récetion de votre décision de rétractation, l’entreprise rembourse tous vos paiements ainsi que les frais de livraison.
Attention:
– Les frais de livraisons plus coputeux que le mode de livraison standard choisi par l’entreprise ne sont pas remboursés.
– Les modalités de retour à vos frais. Vous pouvez retrouvez les tarifs dans l’Article 14 des Conditions générales du site.

Contacter le SAV de Mon Lit Cabane

Il est possible que vous rencontriez un problème à la réception de votre commande avec votre produit. Pour tout problème avec votre commande, il est possible de remplir un formulaire de contact à destination du Service client de Mon lit cabane et d’indiquer les éléments demandés. Vous pouvez retrouver ce formulaire de contact ici.

Aperçu du formulaire officiel de contact mon lit cabane

Contacter Mon Lit Cabane par téléphone

Pour contacter le siège social de Mon Lit Cabane, composez le : 05.35.45.63.10
Pour contacter la boutique physique de Mon Lit Cabane, composez le : 05.59.31.94.88

Contacter Mon Lit Cabane par voie postale

Vous pouvez envoyer un courrier à cette adresse :
Mon Lit Cabane
12 route de Pitoys
64600 ANGLET

L’adresse de la boutique physique de Mon lit Cabane est la suivante :
Centre commercial Ametzondo shopping
2-4 avenue du Portou
64990 SAINT-PIERRE D’IRUBE

Contacter Mon Lit Cabane par courrier électronique

L’adresse pour contacter le siège social de Mon Lit Cabane est la suivante : info@monlitcabane.com

Contacter Mon Lit Cabane sur les réseaux sociaux

Le site monlitcabane.com possède également des pages Facebook, Pinterest et Instagram.

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