L’entreprise Mondial cartouche vend des cartouches d’encre pour tous types d’imprimante et ce, quel que soit le modèle, la marque ou la Gamme. Cette entreprise commercialise également des câbles de branchement pour les imprimantes et des clés USB pour stocker les fichiers à imprimer.
Nous verrons dans cet article, les modalités de retour et de remboursement concernant ces produits.
Comment faire un retour de produit à Mondial cartouche ?
Pour effectuer un retour de produit à Mondial cartouche, rien de plus facile. Tout est indiqué dans les conditions générales de ventes. Pour réaliser cette procédure, vous devrez restituer le ou les produits dans un délai maximal de 14 jours après avoir signalé votre souhait au service compétent. Nous vous mettrons les coordonnées pour se faire en bas de l’article.
Les frais de renvoi sont bien entendu à votre charge, l’entreprise Mondial cartouche le précis bien.
Avant d’effectuer tout retour ou demande de remboursement, vous devez impérativement remplir le formulaire de rétractation, ou bien écrire une lettre ou un mail à l’entreprise.
Dans cette lettre, vous devrez préciser les coordonnées du vendeur, les références du ou des produits, les moyens de paiement utilisé et vos propres coordonnées.
Une fois votre signalisation de rétractation et de retour fait, vous obtiendrez un remboursement en fonction de l’État du ou des produits. En effet, celui-ci devra être remis dans son emballage et ne pas avoir été utilisé s’il concerne une cartouche d’encre.
Pour les clés USB ou les câbles d’imprimante, vous devrez les retourner sans les avoir sortis au préalable de leurs emballages. Dans le cas contraire, vous n’obtiendrez rien de la part de Mondial cartouche.
Cependant, en cas de retour sur un abonnement, vous n’aurez droit à aucun remboursement. Celui-ci sera uniquement arrêté et vous serez donc automatiquement désabonné.
Les coordonnées pour contacter Mondial cartouche se trouve ci-dessous et vous permettront donc de communiquer vos souhaits de retour et de remboursement le plus simplement possible.
Les coordonnées pour contacter Mondial cartouche
Afin de contacter le service client de Mondial cartouche, vous avez plusieurs solutions distinctes. Vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse suivante : 42 Bis Avenue Victor Hugo 80500 Montdidier. Ou bien écrire un mail à contact@mondialcartouche.com.
Néanmoins, vous avez la possibilité de passer directement par le site internet dans l’onglet, contactez-nous que vous retrouverez en pied de page de leurs sites internet https://www.cartouche.com/contacts De plus, vous retrouverez l’ensemble de leurs coordonnées inscrites également dans cet onglet et qui comprend leurs numéros de téléphones.
Le fixe : 09 63 59 31 39 et le portable : 07 66 59 52 36.
Vous disposez de l’ensemble des données pour résoudre votre besoin de retour et de remboursement auprès de Mondial cartouche.
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