Parc Animalier Ste Croix : Modification, Annulation, Remboursement séjours

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Dormir avec les loups, séjourner dans une cabane dans les arbres, visiter la grange aux Coyotes, passer dans les lodges des cerfs ou des ours noirs… Le Parc Animalier Ste Croix propose un domaine naturel de plus de 120 hectares. Les visiteurs découvriront en moyenne 1500 animaux de la forêt en semi-liberté. Des lodges au milieu de la nature et des animaux vous attendent. Et le parc réserve un accueil chaleureux à tous les visiteurs.

Sommaire Parc Ste Croix

Les conditions de modification/annulation/remboursement de séjour

Le Parc Animalier Ste Croix accueille les séminaires et autres événements d’entreprise. Ce lieu s’avère également idéal pour passer un week-end en famille ou en couple. Le parc dispose de plus d’une quarantaine de lodges.

Vous avez changé d’avis concernant votre séjour ? Pour pouvoir être remboursé, il vous est conseillé de souscrire à une assurance annulation auprès de votre assureur. Aussi, que vous ayez commandé des billets datés ou non datés, vous ne pourrez pas effectuer des modifications. Aucun remboursement n’est envisageable si les clients annulent la réservation pour les activités de loisirs, de l’hébergement, de la restauration ainsi que de la location de voiture. De même, les acomptes versés ne peuvent être récupérés. Afin d’éviter les imprévus, les visiteurs sont conseillés à privilégier les billets non datés. Pour les tickets datés, aucun report de date n’est permis.

La direction du Parc Animalier de Ste Croix peut annuler les prestations pendant une période déterminée en cas de souci sanitaire et de très mauvaises conditions météorologiques. Dans ce cas, tous les clients ayant effectué une réservation au préalable bénéficient d’un remboursement.

Toutefois, aucune indemnisation n’est prévisible. En cas de coupure d’électricité empêchant le bon déroulement des activités de loisirs, les participants bénéficieront d’une prestation de remplacement. À la fin du séjour, les clients doivent quitter leur hébergement après un ménage considérable. Un forfait de 50 € doit être acquitté si le personnel de nettoyage du parc remarque des saletés éparpillées à l’intérieur de la maison.

Réclamation St Croix

Contacter le service client du Parc Animalier Ste Croix

Les visiteurs et vacanciers souhaitant rencontrer les animaux formidables dans le Parc Animalier Ste Croix sont conseillés d’effectuer une réservation au préalable. Vous trouverez les activités et les produits touristiques disponibles sur la page officielle du parc http://parcsaintecroix.com/fr/.

Contactez l’équipe du parc pour une réservation ou des informations complémentaires en passant un appel téléphonique. Afin d’obtenir une réponse immédiate, composez le numéro 03.87.03.92.05. Vous pouvez également rédiger un message à l’adresse mail reservation@parcsaintecroix.com. L’enseigne peut être contactée à partir de leurs comptes sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter et Instagram.

Pour écrire une lettre sous pli fermé aux responsables du parc, notez l’adresse suivante :

Parc Animalier de Sainte-Croix

Situé Chemin de Sainte Croix

57 810 Rhodes

France

Formulaire contact Parc Ste Croix

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