Plaquerapide.fr est un atelier de création de gravure personnalisée qui propose aux internautes de créer eux-mêmes leurs plaques. Que ce soit destiné pour une boîte aux lettres, un interphone ou une porte, plaquerapide.fr se propose de créer des plaques en plexiglas ou en PVC, en ligne et sur-mesure.
Leur atelier est basé sur Grenoble et est équipé d’une imprimante disposant d’un laser de haute précision.
Vous avez envie d’en savoir plus ou vous avez des réclamations à faire concernant une commande déjà réalisée sur leur site ? Laissez-nous vous expliquer comment vous pouvez contacter le service client de Plaquerapide.fr.
Consultez leur rubrique d’aide
Avant de vouloir à tout prix contacter leur service client, sachez que Plaquerapide.fr a mis à votre disposition une page d’aide pour répondre à vos questions.
Vous pouvez y accéder depuis leur site en cliquant sur la rubrique “AIDE” en haut à droite. Vous êtes alors redirigé vers la Foire aux Question du site qui propose de répondre aux questions les plus fréquentes.
Vous y trouverez 5 rubriques :
- Top 5 des questions les plus fréquentes
- Informations générales, où sont regroupées les questions sur leurs produits
- Livraison où vous pourrez trouver des réponses sur les moyens et les modalités de livraison effectués par le site
- Sécurité & Garantie où seront traitées les informations sur les méthodes de paiement
- Mes commandes où l’on vous renseignera sur toutes les problématiques liées aux commandes effectuées sur le site.
Contactez les via leur formulaire de contact
Si la FAQ du site ne vous a pas permis d’obtenir les réponses souhaitées, vous pouvez contacter le service client de Plaquerapide.fr en leur envoyant un formulaire de contact. Pour y accéder, vous devez :
- vous rendre à la page d’accueil du site
- faire défiler la page jusqu’en bas
- cliquer sur “Contact” situé en bas à gauche
Vous serez alors redirigé vers le formulaire de contact qui vous demandera d’indiquer votre prénom, votre nom, votre mail ainsi qu’un message détaillé concernant votre prise de contact. L’équipe de Plaquerapide.fr vous répondra dans les meilleurs délais.
Les autres moyens de contacter le service client Plaquerapide.fr
Il vous est possible de contacter le service client par téléphone en composant le 04 56 09 06 55 ou par mail en leur adressant un courriel à contact@plaquerapide.fr
Plaquerapide.fr dispose d’une page Facebook sur laquelle vous pouvez contacter le service client.
Si vous souhaitez leur envoyer un courrier, vous pouvez leur écrire au siège social à l’adresse suivante :
ADDAXA
2 cours Jean Jaurès
38000 GRENOBLE
Vous pouvez donc contacter le service client de Plaquerapide.fr via cinq moyens de communication différents. Vous pouvez utiliser leur formulaire de contact, les joindre par téléphone, leur adresser un courriel, les contacter sur Facebook ou leur écrire un courrier.
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