La société Wake Up Form propose de nombreuses salles de sport à travers la France à des tarifs accessibles. Les abonnements permettent l’accès à des services supplémentaires comme des cours collectifs variés et un coaching sportif personnalisé en fonction des objectifs souhaités. Peu importe les raisons qui vous pousse à résilier votre abonnement, découvrez ici comment faire.
S’appuyer sur les Conditions générales de Vente Wake Up Form et suivre la procédure spécifique
Lorsque vous souscrivez à un abonnement chez Wake Up Form, les Conditions générales de Vente vous ont systématiquement été transmises. Celles-ci prennent effet à partir du moment où vous les avez signées. Un duplicata vous a été transmis soit par mail si vous avez adhéré en ligne, soit par papier si vous vous êtes abonné directement à la salle.
Sur son site Internet, Wake Up Form met en avant que ses CGV peuvent être modifiées à tout instant et vous sont transmises pour signature. Veillez donc à reprendre ce contrat ainsi que les dernières informations qui vous ont été données afin de vérifier les spécificités vous concernant.
Selon la loi française, vous avez un droit de rétractation de 14 jours. Passé cette date, les articles de votre contrat sont mis en place.
Deux types de contrats ont dû vous être proposés chez Wake Up Form : à durée déterminée ou indéterminée. Selon la réglementation française, vous disposez d’un droit de résiliation en cas de force majeure : déménagement, problèmes de santé, grossesse, etc. Référez-vous à votre contrat pour savoir combien de mois de préavis vous incombent en cas de résiliation. Vérifiez également si votre contrat à durée déterminée est automatiquement reconduit ou non afin d’éviter les surprises. Regardez ce qui est indiqué concernant le droit au remboursement chez Wake Up Form.
En tant qu’adhérent français à une salle de sport du même État, vous avez des droits concernant l’arrêt d’un abonnement. Si vous trouvez les clauses de votre contrat abusives, vous pouvez ouvrir une procédure de litige. Référez-vous au site officiel du gouvernement sur l’économie. Ce lien vous donne accès à la connaissance de l’ensemble de vos droits de protection en cas d’abus concernant votre abonnement aux salles de sport.
Pour résilier votre abonnement chez Wake Up Form, vous devez écrire une lettre en recommandé avec accusé de réception au siège social. Une fois la confirmation de réception faite, vous recevrez un courrier en réponse avec les conditions mises en place. Si vous résiliez votre contrat pour un cas de force majeur, veillez à joindre les justificatifs nécessaires (nouveau bail, arrêt médical, etc.).
Comment prendre contact avec Wake Up Form ?
Pour écrire votre demande de résiliation d’abonnement, pour demander un remboursement ou ouvrir une procédure de litige; écrivez à l’adresse postale du siège social Wake Up Form :
WK FITNESS CONSULTING SAS
Carré de Bournan
49 400 BAGNEUX
Vous pouvez également les joindre par téléphone au +33 (0)2 41 40 85 41. Vous avez la possibilité d’envoyer un message à Wake Up Form via ce lien.
Enfin, trouvez les coordonnées de votre salle de sport en cliquant ici; et en recherchant la ville de votre club Wake Up Form.
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